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LIVRAISONS
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LA PRÉPARATION ET L'EXPÉDITION PRENDS 4-5 JOURS OUVRABLES HORS SUISSE.
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EN CAS DE DÉFAUTS, LA SOCIÉTÉ PEUT REMPLACER L’ARTICLE SELON LES STOCKS DISPONIBLES OU FAIRE LA RÉPARATION DANS UN DÉLAI DE 3 SEMAINES. CECI DURANT UN DÉLAI DE 6 MOIS MAXIMUM APRÈS SON ACHAT OU LORS DE LA FORMATION.
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LE RETOUR DE LA MARCHANDISE DOIT ÊTRE SANS DÉFAUT EN ÉTAT DE FONCTIONNEMENT. LORSQU’UN PRODUIT PORTE UN SCEAU DE SÉCURITÉ QU’IL A ÉTÉ OUVERT, BRISÉ OU UTILISÉ AUCUN REMBOURSEMENT OU ÉCHANGE NE SERA ACCORDÉ. TOUT RETOUR DOIT FAIRE L’OBJET D’UNE DEMANDE ÉCRITE ET MOTIVÉE DE LA PART DU CLIENT/E DANS UN DÉLAI DE 14 JOURS APRÈS RÉCEPTION DE LA MARCHANDISE. CELLE-CI DOIT ÊTRE RETOURNÉE DANS UN ÉTAT IRRÉPROCHABLE, SANS TRACES D’UTILISATION ET DANS L’EMBALLAGE D’ORIGINE ET DUMENT AFFRANCHI À LA CHARGE DU CLIENT/E.
LA RESPONSABILITÉ
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